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电商亏损、熟人社交难做、拼多多崛起,这四种效应给你答案
最近读了许小年的《商业的本质和互联网》,发觉他在理解互联网四种效应方面解释得很清晰,基于这些理解,再去看很多问题就会有新的思路
比如:
为何大型电商都在亏损?
为何熟人社交很难做成?
为何拼多多就可以快速崛起?
那我们接下来一起聊聊
全文4200字,需要10分钟
一.互联网之外的网
这里包含两类:运输网和通信网,运输网运输物质,通信网传输信息
其中公元前221年秦始皇统一中国后,开始修建以首都为中心的驰刀,全长6800公里,通向新征服的六国
罗马人更早,公元前5世纪开始,罗马大道开始伸向西方文明世界的各个地区
红色为公元2世纪的罗马大道
19世纪,英国开始建设全国性的运输网络,19世纪晚期美国工业发达地区的铁路网就是这样了:
铁路网完成了扩大市场规模、降低交易成本,从这两个特性来说,今天的互联网异曲同工!
新技术不仅催生了新的商业模式,还引发了下一波创新浪潮,比如为了通报和调度列车的运行,英国人在铁路线上架设了电报路线。这是人类历史上第一张通信网,电报使人类的沟通超越感官所及的范围
贝尔在1877年创建了贝尔电话公司,然后1878年,第一台电话交换机开始商用
这台交换机开创了网络通信的新时代
为啥这么说呢?
在此之前,无论电报或电话,人们只能做点对点的单线联系,如果三个人A、B、C要实现互通,需要建设AB之间、AC之间和BC之间的三条线,使用交换机后,有AB和BC两条线就够了,A和C之间不必再有线路直通。A若想给C打电话,信号可走AB线,由交换机转接BC线到达C,这样就节省了电话网络的建设费用,而且用户数量越多,人均成本就越低,这是四种网络效应里的一种,也是最强的一种:“梅特卡夫效应”
铁路网、电话网对经济产生了较非网络技术更为深远的影响,原因也正在这里。
之后就是0G、1G、2G、3G、4G,和现在的5G
二.四种网络效应
作者指出,现在的“网络效应”“平台效应”很流行,但是定义不准确,所以本书用“梅特卡夫效应”来替代前者,用“双边市场效应”替代后者
再加上规模经济效应、协调效应,一共四种
我们分别做个解释:
1.规模经济效应
企业的总成本=固定成本+可变成本
固定成本是不随产出数量变化的成本,比如我开了个服装厂卖衣服,
固定成本=厂房、设备等等
可变成本=材料、水电、工人工资等等
这里面,固定成本占总成本比重越高,单位成本随产量下降幅度越大
比如说,我开厂固定成本是100万,如果我一个月只生产1件衣服,那这件衣服成本就是100万+可变成本
但如果我生产100万件,固定成本摊到每一件衣服上就只有1元
换个说法就是边际成本递减,或者说边际收益递增
比如一门知识付费的课程,生产出来后,固定成本已经产生了,后面每多卖一份,可以认为边际收益递增,对应的一份课程的边际成本递减
说到这我可算是理解了,为啥要的量大,工厂就可以给出很低的价格了。。。
2.协同效应
现在城市人很多时候会在shopping mall里读过很多的时间,因为里面应有尽有,健身、场馆、电影院、商店、书店、咖啡厅、美发店等等,有时候一开始只是想进去看个电影,但想到有好吃的,有好逛的,很容易就产生了“协同效应”
协同效应很典型的还有微信,微信就像个黑洞,提供了大量的内容和服务,小程序、视频号、公众号、支付等等,一旦用上很难脱离,因为在这里啥都可以干,由于关系链都在这里,必须频繁地打开,也顺带的可以使用微信来便捷的满足其他需求
比起规模,协同效应更源于品类
淘宝店铺也经常通过爆款商品做引流,再搭配多品类来获取利润,也是典型的协同效应
对于电商公司,比如亚马逊长期亏损,很主要的一个原因从这两个特性就可以做一个推测:
首先,亚马逊的B2C模式里,因为更多是采购市面上已存在的标品,而如果平台销量和产品总销量来说占比较小的话,成本更多是由供应商的生产规模决定的(因为你销量太小,就没法拉低标品的成本),没法发挥很强的规模效应

其次,亚马逊追求协同效应:商品的多样,这势必会带来大量的“长尾”商品,种类很多批量很小,这些商品成本高又无法卖高价。。。
3.梅特卡夫效应
来了,这是大家通常说的网络效应,这个效应挺有意思的,我们用个简洁的模型来复原下推导过程
a、b、c三人要通话,我们搭建了2条电话线ab、bc,同时在b处加个交换机,这样ac线就可以不用搭建了
同样的,d进来,只需要再搭建cd这条线,用交换机也可以实现6对客户通话:
也就是说,N个人加入,我们只需要搭建N条电话线,从而可以实现N个人之间的通话,这个数量是N(N-1)/2
以N=10来计算,满足45条通话线路
当N=100时,满足4950条通话线路
也就是说,用户数上升10倍时,通话线路增加了(4950-45)/45=110倍,通话线路数可以认为和电话公司收入正相关
所以电话公司的收入or网络的价值随用户数呈指数型增长,这个关系被称为“梅特卡夫定理”,公式是:
Vm=k1*n²
Vm:表示具有梅特卡夫效应的网络价值
k1:常数
n:网络节点or网络用户数
这里需要注意的是,Vm仅给出一个网络的理论或潜在价值,而不是市场上的实际价值
网络的市场价值取决于用户之间互动的活跃程度、互动产生的交易,以及互联网公司从互动和交易中获得的收益,例如广告费或交易佣金。
所以:满足梅特卡夫效应的产品,用户数越多,只是潜在价值越大,是否能转化为商业价值还需要看公司本身的商业模式
比如说吧,微信10亿日活,如果仅仅是提供了IM通讯工具,腾讯是一毛钱都赚不到的,他需要在上面叠加各种广告和服务,比如朋友圈、公众号文章里面加入广告,在发现里加入游戏、购物,将微信的关系链作为资源置换。。。
延展的,腾讯创始人之一曾李青提出了扩展的梅特卡夫定律:
Vz=kz*n*n/R²
Vz:代表曾氏网络价值
kz:常数
n:网络节点or网络用户数
R:类似于万有引力定律中的物体间距离,由节点连接的时长、速度、界面和内容四个因素决定
有关曾李青定律我们单独拿一小节展开聊聊
4.梅特卡夫效应延展---曾李青定律
刚才说了曾李青定律的公式,为啥曾李青会基于梅特卡夫效应做了延展呢?
“在五年前、四年前都不可想象说移动互联网有今天的发展速度。当时我们看到移动互联网的报告都非常惊讶,整体价值增速要比用户增长快很多。如果说按梅特卡夫的定律说的网络价值是与结点平方成正比,好像用户数增长没有那么快,但是它的整体价值增长又很快。所以我提出了一个升级版本——曾李青定律”
说这句话时,是2014年
当时处在PC到移动互联网的转型期,移动用户快速增长,处在变革期的曾李青敏锐的发现了网络价值增长尽快很快,但还是弱于节点的平方,那一定有什么因素在拉低,抽象出来是下面四个(也就是Vz=kz*n*n/R²里的R由以下四个因素影响决定):
T:Connect time
S:Speed
I:Interface
C:Content
回到梅特卡夫效应,我们说了,Vm仅仅代表了网络的潜在价值,那TSIC四个因素会影响Vm,使得理论上的网络价值Vm降低为实际的网络价值Vz
简单理解:
T是连接的等待时间,我发出信息需要等待对方响应,如果等待太久连接就可能中断了,5G多连接、低时延的特性也会大幅优化这一点

S是网速,从2G一直到4G普及的今天,依然有很多地方网络不好、很多人担心流量超标,5G时代的超高速度或许可以彻底扭转

I是交互,Super在《“5G+视频短信”的画音,不是下一个微信》里就指出,从发送视频消息的闭环交互来看,画音就明显强于微信,便捷流畅的体验也利于提高信息的发送效率和用户的发送欲望

C是内容,用户是基于信息来进行交流的,多样化丰富的信息也可以提高网络价值,假设Facebook上我的好友都不发最近生活的动态,明显就会降低我登录的意愿
从这几点来看,TS更依赖基础设施,这是大趋势,比如5G的商用成熟,个体创业者几乎没有选择
I和C则或许需要依赖device和媒介形式的大变化才能产生新的机会(from戴雨森)
那画音是否有取代微信的可能性呢?
如果我们用曾李青定律来看,这个确实很难
Vz=kz*n*n/R²
首先在网络节点来说,微信现在是12亿的月活,画音刚开始,我乐观估计是100万月活,单纯网络价值上限就差了144万倍
然后差异在于I和C,画音单纯在I,视频交流这一点上强于微信,但在C上又远弱于微信,微信生态里的内容是很丰富的。
所以确实很难,熟人社交真的很难
5.双边网络效应
许小年给出了双边网络效应的定义:不同类型用户之间正反馈交互所创造的价值。
淘宝:买家和卖家
滴滴:乘客和司机
美团:顾客和商家
相亲网站:男士和女士
。。。
这些都是典型的双边市场
那它的网络效应如何计算呢:
Vp=K2*m*n
Vp:双边网络效应
k2:常数
m:一边用户的数量
n:另一边用户的数量
推导过程也很简单,如果是m个商家和n个顾客,之间的连接可能数是m*n,但一般有一端会相对较小,比如淘宝有4亿买家的话,卖家只有1000万
以及,卖家和卖家之间、买家和买家之间,几乎是没有互动的,而梅特卡夫效应是没进来一个新用户,他都可以和已有的每一个用户产生互动(比如微博),所以整体来说,双边网络效应是要弱于梅特卡夫效应的
b1和b2、c1和c2之间是很难有互动的
去思考下淘宝、滴滴、美团、相亲网站,都大抵如此
那为何拼多多又可以快速崛起呢?
抛开微信生态、抛开价格优势,单纯用双边网络效应来说,可以看到
对淘宝,c1和c2之间是没有互动的
对拼多多,c1和c2之间是可以用拼团、砍价来形成强互动的,且这直接和交易挂钩
所以拼多多的整体理论、和实际的网络价值是要高于淘宝的
三.没有网络效应的平台
举几个模型:
B2C
原因还是消费者并没有直接和小b(小商家)沟通,而是和B(平台)互动,消费者并不在意具体是哪个小b,B直接阻隔了c和b的互动,使得整体的网络效应大幅下降
共享单车,共享充电宝
共享经济更是了,直接就是OFO、街电这些公司购买标品后投放到各个场景里供消费者租用,用户只和公司直接互动,
P2P
P2P虽然是有很多借款人,但是出借人(即投资人)基本是先信任平台再投资,风控也基本是平台来承担,也就是说,P2P也基本不存在出借人和借款人两方的互动,只有出借人和平台的互动,这和B2C一样
四.最后
网络效应总共分四种:梅特卡夫效应、双边网络效应、规模经济效应、协同效应
带着这四种效应去思考原有的种种现象,会获得不一样的理解,很有意思
特别推荐许小年的这本书《商业的本质和互联网》,也感谢刘飞的三五环节目、少楠的文章,以及和戴雨森、少楠的沟通都让我获益颇丰

一起品玩

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