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2013年,“微商”横空出世。
2016年,“新零售”一触即发。
到如今“社交新零售”势不可挡。
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社交新零售是借助社交平台与用户进行分享和互动的一种新零售拓展形态,以人脉和信任为核心,让每个人都成为商品推广的渠道。
如今,“社交”已经全面渗透至我们日常生活的各个场景,而社交生态的日益成熟,也驱动了社交零售新兴市场的日益兴盛。
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在社交时代风口之下
社交平台在2020年到底会有哪些发力点?
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众所周知,移动进入后流量时代,流量越来越贵,转化成本居高不下。
在这个成熟的流量市场中,短视频依旧是寒冬中的一抹亮色,促使用户时间与注意力的重新分配,制造了一波流量新红利,也为广告主创造了营销新机会。
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随着视频消费量变得越来越大,巨大的商业机会和内容传播机会也随之而来。在可预见的时间内,视频广告将越来越成为社会化营销的组成部分。
个性化的营销策略
通过个性化策略,与目标受众互动,实现更精准的营销。通过情景化营销,采用适当的方式与目标受众沟通,更加“打动人心”。
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根据用户的反馈实时调整,采集一切与受众相关的信息,了解受众长期偏好,实时地发现受众个体在某个时间、某个地点需要的有效信息,不断优化和修正素材物料。
社群经济大有作为
社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。既保证私密性,又能起到社交裂变的效果。
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何为私域流量,意思为这些流量是自己的,可以反复利用,免费且直接触达到用户。
(比如你在微博、抖音、快手、小红书都有自己的账号,那么小红书里有1000个粉丝,那这1000个粉丝就是你的私域流量。)
私域流量作为可以任意时间、任意频次、直接触达到用户的渠道。凭借其可控性强、获客成本低、用户粘性强等优势,一跃成为了企业主们的新宠。
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域流量越来越重要,品牌在不断竞争购买平台流量来获得品牌认知和销量的同时,一定也要建立自有的私域运营平台,沉淀用户和数据资产,实现用户即渠道。
用真心去关怀用户,与用户交朋友,建立更紧密的连接。
品牌搭建智能系统
大数据、云计算和人工智能技术的发展,推动着企业决策不断由数据和业务驱动。
对于品牌而言,“钻木取火”的时代已经过去,品牌需要利用社交平台提供的工具,或者自己搭建“社会化大脑”,让社交营销变得更为智能化。
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不管社交市场如何变动,品牌都要回归到人。品牌应该记住,社交媒体不仅仅是一个营销和广告的平台,更是培养信任、与受众建立关系的绝佳场所。
能够真正用自身的创新力、独有价值以及真心,去与用户沟通,赢得用户的信赖,才是品牌最重要的资产。
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