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电商平台获客成本高

现在电商  无疑成了我们生活、购物中不可或缺的元素

但是   从业者同样的了解   电商平台上  竞争力的  客户流失率高   那么 应该怎么把平台的客户  转化为自己的私域客户  从而提高自己的订单量呢

这便是我们今天要解决的问题

今天我们就拿淘宝上的电动车卖家来举个例子吧


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淘宝电商小预算如何快速打造私域流量




首先  在客户下单以后 (首次成交客户)

发货提醒:(虽然平台有提示  但是还是需要自己另行通知)以此来显示对客户的重视程度

【xx电动车直营店】欢迎选购xx品牌电动车,您的订单将于x月x日,xx快递发送,订单号:   请注意查收哦  关注xx公众号 了解更多使用技巧/防盗指南/保养小妙招等等 退订回T

快递签收后  需要先做个简单的回访  留个联系方式

帮助他们解决一些小问题  (拉近客户关系)

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淘宝电商小预算如何快速打造私域流量



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这个时候  大多数的客户都不会反感

如:【xx电动车直营店】感谢您选购xx品牌电动车,显示您的电动车已签收,如有质量问题或安装问题  欢迎即刻致电0311-********  我们将即刻为您解决。祝您生活愉快 退订回T

短信  之所以被誉为  “第五媒介” 其中很重要的一个因素  就是因为  他的属性之一:强制性阅读

首先  我们不应该只是为了营销而营销

前期刚建设的时候    可以每周一次  或者是没个月  固定1-3次  去给用户发一些保养秘笈等等   生活实用又冷门的小秘笈(注意避开营销节点儿)  

就跟追男/女朋友一样   让他先对你产生一种依赖感  而后  再去推荐自己的联系方式  微信等等。

也可以适时的的推下小范围活动(而非店铺活动)


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[color=var(--m-attachment-text)][size=0.75]淘宝电商小预算如何快速打造私域流量




把客户当做朋友一样  比如  介绍一个客户过来买电车的话  可以赠送给介绍人一个雨披/挡风被/头盔等等  实用的东西 (具体客户  提供具体的方案)

这样一来  获客成本大大降低的同时   客户的精准度   黏性  也有大大提升  不妨赶快去试试吧  

推荐个靠谱平台 http://www.duote106.com/ 可以去试试哦

如果觉得对你有帮助的话  记得帮我点个转发哦

(下期想听哪个行业的营销技巧呢?快来私信/留言/评论告诉我吧)


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