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口罩、护目镜、消毒液、纸巾等成为 2020 年伊始全球争相抢购的商品。刚在国内逐渐平息的新冠疫情,又在境外掀起了高峰。
跨境电商豌豆公主平台的数据显示:2020 年春节期间的订单是日常的 5 倍。个人健康护理类订单同比去年增长 2800 倍。个人防护类商品订单同比去年增长 2600 倍。家庭清洁类杀菌用品订单同比去年增长 468 倍。
豌豆公主 CEO 翁永飙在日本工作的间隙接受了动点科技的电话采访,介绍了豌豆公主在疫情期间 “打仗” 般的备货、调配货物的情况。
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打通日本与中国之间的物品供应
1 月 20 号开始,国内的口罩开始供应紧张,大部分城市药店的口罩逐渐被买空。赶上国内春节假期,部分快递公司放假,国内部分平台的口罩无法及时到货,在这样的情况下,跨境电商发挥了作用。
“疫情发生之前,我们的口罩有库存,开始组织口罩专场,助力国内口罩的供应。一部分在郑州保税仓,大部分在东京仓。 东京仓开始为国内用户打包发货,当时航空也没有受到影响,可以空运到北京。” 翁永飙介绍。
在日本航空运力大幅下降的情况下,豌豆公主包机将 5 万余件紧缺物资运回国内。在此之前,豌豆公主先后联合日本大型连锁药妆店 SUGI 杉药局、日本生活资讯媒体速报酱等为湖北省广大市民累计捐赠 12 万件物资,包括口罩、消毒纸等紧缺物资。
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从 2 月中下旬开始,豌豆公主在现金流充分的情况下,开始加大备货量。 翁永飙介绍:“与国内只做单边市场的电商相比,日本跨境电商的优势在于只要一个地方能正常运转,日本和中国就可以往来,跨境市场就能转起来。除了口罩之外,我们又加大了除菌类消毒液的物品储备。另外对于纸质用品以及零食等食品类和增强免疫力的营养保健品也加强了供货储备。”
翁永飙告诉动点科技:“日本人会对花粉感染,对口罩需求量大,同时日本也是口罩生产大国,在日本未受到疫情影响的情况下是能拿到一定量的。”
春节期间,国内四通一达基本都停了,豌豆公主启动专项百万补贴,用 EMS 发货,虽然有些地区比较慢,但 EMS 是能进去的。从 1 月 20 号到 2 月 14 号,豌豆公主的货基本都顺利送到了用户家门口。
后来出现一个问题,日本开始航班对中国从限制到停止,2 月底,豌豆公主开始通过包机以及通过转机的方式向中国供货,到 3 月上旬,东京仓该发的都发到了中国保税仓。
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为了更高效救治患者、节省防护物资,很多一线医护人员不敢喝水、不敢吃饭,女性医护人员更是要忍受生理期的不适,同时女性医务人员生理期卫生用品等缺乏,引起了社会的广泛关注。3 月 5 日-8 日,跨境电商豌豆公主联合治愈系社交实验站 “概率论”,为全国女医务人员捐赠 12800 份 “最美战士包”,包括安心裤、护手霜、面膜、防晒霜等,都是女性医务人员的日常必需品。
近两个月的备货、调配过程中,翁永飙一直处于连轴转的忙碌状态。但豌豆公主一直有条不紊,应对自如。谈及原因,翁永飙说:“我经历过一次日本 2011 年的大地震,在日本的公司经营电商业务部门积累了一部分经验,当 “灾难” 来临,大家开始拼命买的东西差不多,首先是生活必须品、水,以及有较长保质期的食物,同时纸巾类用品都会囤,全世界都是一样的。”
回忆起两个月以来的情形,翁永飙形容如同 “打仗” 一样,中国在一二月份需要防疫类紧缺的物资,当时日本疫情还没有蔓延,所以在日本争分夺秒的备货。3 月开始,日本疫情蔓延,中国疫情好转。日本民众也开始在超市囤货。现在日本没有一家店有口罩供应,消毒洗手液翻四五倍的价格在卖。 而从 2 月下旬开始,豌豆公主已经逐渐把物资转移到了国内保税仓。
疫情下帮助跨境电商从业者转型
日本邮政 3 月 12 日表示,自 3 月 13 日零点起,将停止接收邮寄到中国的 EMS 和船寄等国际包裹。在此之前,根据日本放送协会(NHK)的报道,日本政府将在 3 月 9 日至 3 月底期间,暂停日本驻中韩两国使馆已发签证的效力,并要求从中韩入境日本的人员在指定地点隔离 14 天。这意味着,进出中日韩三国,将在出境和入境时各隔离半个月。
豌豆公主推出精选日货社交电商平台一番市集,专门帮助代购和跨境电商从业者做转型升级服务。
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据了解,一番市集利用豌豆公主日本仓储供应链的优势,甄选价美质高的日本尖货,服务现有代购、平台等分销商群体,以合规化的方式分享赚佣金。豌豆公主相关负责人介绍,一番市集最明显的优势表现在四个方面,
帮助代购解决重中之重的资质合规化问题
免去代购 “人肉背货”“月月囤货” 的麻烦,
保证货源正品放心,
白箱发货,尊重推广人,不对终端用户做过多品牌宣传。
此前,豌豆公主一直与国内的网红机构合作,豌豆公主上线日本的新产品首先在自己平台售卖,发现数据不错后,也会给其他平台供货。
对代购和其他电商平台来说,豌豆公主出于对日本市场的了解以及前期充分的市场调研,相关的选品、供应链环节都做的比较扎实,这样合作起来就非常省心、高效。另外日本有大量百年老店的小众品牌经国内用户使用后,备受青睐。正如翁永飙所说:“豌豆公主看上去小而美,但业务形态也越来越深,把日本的个性化品牌带入中国,同时也打通了日本与中国各平台的合作关系。”
2020 年 1 月 10 日,豌豆公主已完成 53 亿日元(约为 3.4 亿元)新融资,投资方为 SBI 控股株式会社、日本大型药妆连锁店 Sugi Holdings 株式会社、中信集团旗下跨境投资平台信金控股。成立于 2015 年的豌豆公主,已经拿到了四轮融资。本轮融资,豌豆公主与 Sugi Holdings 的子公司株式会社 SUGI 杉药局(以下简称 SUGI 杉药局)以及信金控股,达成了多项业务合作。此前,豌豆公主曾获得来自伊藤忠商事株式会社、日本电信运营商 KDDI、正大集团等大型集团的多次投资。谈及拿到多轮融资的原因,翁永飙总结了三点:
“在整个跨境电商的领域里面,大多数中国的中产,从高中生到 40 多岁,是最主流的消费群体,对日本商品的需求,正好符合了中国消费升级的趋势,对日本商品的亲密程度是贴近的。
商品品类丰富,不是很贵,但质量好且耐用。从化妆品,到家居、健康,零食,商品的宽度足够宽。与大平台不同的是,豌豆公主会深挖一个国家的产品,成为一个垂直、深挖日本公司的赛道。
我们在所有平台上都开了豌豆公主旗舰店。综合品类,随着中国消费群体消费习惯的变化,对于日本很多小众商品需求越来越大。日本同时有很多百年老店的个性化品牌,符合国内用户的消费需求。”
在翁永飙的从业经历中,一方面拥有中国互联网公司的创业经验,另一方面在日本学习工作生活的经历,让翁永飙对日本企业以及日本民众的消费需求有更深入的了解认知。2015 年,豌豆公主应运而生。
华经产业研究院发布的《2020-2025 年中国跨境电商行业发展趋势预测及投资战略咨询报告》显示:中国跨境电商零售进口渗透率已经从 2014 年的 1.6% 增加到 2017 年的 10.2%。随着 “一带一路” 倡议实施深入,中国与沿线国家中与东欧、西亚、东盟国家在跨境电商连接上越来越紧密,进一步促进了我国跨境电商的发展。
作为一家唯一由日本供应商直接进驻的跨境电商平台,豌豆公主将把日式最地道的优质商品和生活方式带给中国中产阶级,满足他们对于品质生活的消费需求。

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